“谢绝来电”登记(do-not-call registry)制度,让民众谢绝电话传销与骚扰。加拿大广播电视暨电讯委员会(CRTC)宣布更新这项政策,民众不需要再定期重新登记。
目前全国共有1200万个电话号码登记在“谢绝来电”名单上,每天更以1200个新电话号码增加中,每年则新增40万个电话号码。
不过,经电话行销业界争取,“谢绝来电”名单有一项条款,让登记的电话号码每五年就自动失效,民众必须重新登记,原因是有些电话号码已断线或重新分配给新用户。
然而,经过多方咨询后,CRTC认为重新登记的做法造成不便,因此,民众无须再重新登记号码。
CRTC还说,业者应该与电话公司设立一套系统,自行发觉已断线或已经转移给新用户的号码,才得以从“谢绝来电”名单上移除。消费者则是在任何时间,都可以选择移除已登记的号码。
“谢绝来电”制度从2008年9月施行以来,已对违法的电话行销公司开罚近400万元。
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