加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排，照顾过敏症乘客的需要，分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机，或是分隔乘客与狗，两者保持最少5行座位的距离。
女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应，她搭乘加航班机，从多伦多飞往费凤凰城，前面的座位下面有1只狗，结果她的过敏症发作。
格林格拉斯向加拿大运输局投诉，该局检讨个桉，认定猫、狗宠物过敏属于残障。
加拿大运输局本月公布裁决，指出残障乘客表明个人残障，加航应该配合他们的需要，禁止宠物狗登机，或是分隔残障者和狗，保持最少5行座位的距离。
温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说：“一些人对某些动物有过敏反应，那可能是个问题。”
加拿大运输局早已认定，人们对猫有过敏反应，属于残障，但没就狗过敏症作出裁决。
乘客对宠物狗有过敏反应，要求加航作出特别安排，必须提出证据。
加航此前决定，迁就视障乘客的导盲犬。加航说过，如果乘客有不同需要，他们会采取先来先照顾的原则，照顾较早订位的旅客。
