为减少公民入籍积案，移民部去年9月宣布入籍考试（knowledge test）失败者可重考，并会把同一申请案中通过入籍考试者的申请分开处理。16日移民部发出作业通告（Operational Bulletin）明定实施细则，要求官员在考试后将分数告知申请人，通知其四到八周内重考。过去入籍考分数未达标准者，需转由公民法官面谈，但因法官人数有限，使得等候面谈者大排长龙。且同一申请案中的家庭成员只要一人未过，全家人的案件都要等法官面谈后才能继续，使得积案如山。
移民部发布“作业通告”，提供官员处理入籍考重考事宜参考。联邦移民部去年9月宣布，公民入籍考试失败者，有一次重考机会，且同一申请案中已通过考试的家庭成员，可分案处理，让他们宣誓入籍。
针对这项新政策，移民部16日发布第530-B号“作业通告”，厘清重考施行细则，且为了公平起见，也将重考范围扩及那些入籍考未过，又伴随其他因素，需由公民法官面谈评估的申请人。
这项通告适用对象包括去年9月3日起入籍考试未过关的申请人，以及之前考试未过、正在排队等候公民法官面谈的申请人，但那些申请时主动要求面谈或不懂官方语言无法参加考试者，以及因身体状况只能面谈者，不在通知考试或重考范围内。
未来入籍考试结束后，移民部将以邮件通知申请人考试成绩，让他们知道自己的水平，以决定是要撤件（withdraw）还是重考。 如果申请人是第一次考试未过，且未要求撤件，官员应通知申请人会在四到八周内择期重考，让申请人有充裕时间准备。如果是重考失利，除成绩外，应通知对方这已是第二次未过，将安排公民法官面谈，且等候时间非常长。
对那些先前已在等候法官面谈的重考失利者，案件将重返原本的轮候顺序。在分案方面，应在家庭成员第一次考试未过后即进行，除非该名考试未过成员同一天接受法官面谈且通过。但官员在分案前应确保所有成员没有保安顾虑，且家中任何成员有无居留问题，不得分案处理。
如果在等候面谈或重考期间，申请人年满55岁，案件可立即转给公民法官进行纸上审核后做出裁决，无须考试或面谈。
