兜售低房贷利率被赶

Mark和 Pipkey是温哥华网上房贷经纪公司Spin Mortgage的联合创办人，他们被赶出RateHub网站的原因是因为提供的房贷利率太低。

Spin打广告的五年期固定房贷利率只有2.44%，的确低得令人难以置信。据RateHub网站的创办人称，Spin的超低利率堪称虚假广告，因为只有很少借款人能够满足苛刻的限制条件。

但Spin则辩称，这主要是因为包括RateHub在内的其他经纪不想参与竞争，因为RateHub本身也运作着名为CanWise Financial的房贷经纪公司。

Pipkey称，他们并不想让自己听上去像是酸葡萄心理作怪，但是对方在打网站广告时声称会创造公平竞争环境，会为消费者带来低利率并会保持透明度，但现在看来似乎并非如此。

Mark和 Pipkey与RateHub网站的对峙，只是暗潮涌动的房贷利率战中的最新一轮战役，这也显露出加拿大竞争异常激烈的房贷经纪行业的内部运作方式。随着越来越多消费者涌向房贷利率比较网站寻找最便宜的房贷，网上房贷经纪的的竞争也越来越激烈，为了打败其他经纪人，他们甚至不惜牺牲自己的佣金去争夺新房贷业务的市场份额。

为了吸引客户，Spin在RateHub等数个房贷利率比较网站上打出广告宣传他们的利率，而客户每次点击Spin的利率这些网站都可以收取费用。但是，在Spin开始打广告宣传国联保险理财服务有限公司（Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc.）提供的利率为2.44%的五年期固定利率房贷后，导火索便被点燃，由于这一利率中包括Spin的“购点降息”（Buy Down ）,这意味着经纪人可以选择放弃部分佣金，从而可向消费者提供比国联保险理财最初提供的利率更低的房贷利率。

双方各执一词

但是，Spin在提供超低利率的同时，也提出了一系列严格的限制条件，包括房贷手续必需在30天内完成；该利率只适用于新购房屋，不适用于再融资转按揭或续贷；该利率只限于投保房贷（首付比例低于20%的房贷），并且不能用于租赁物业筹资。

Pipkey称，该公司提供的利率虽然条件苛刻，但仍然可以实现，并且其他房贷经纪人也有提供该利率。

但RateHub创办人理查德（Alyssa Richard）却称，只有不到10%的借款人能够享受到该利率。他同时表示，其他房贷经纪虽然也可以提供相同的低利率，但是由于其限制苛刻，因此都选择不进行广告宣传。

据理查德称，在Spin于RateHub网站刊登广告大约三个月后，该公司开始收到其他经纪的投诉，与此同时，也有一些消费者反映他们点击Spin广告宣传的房贷利率后发现自己并不符合资格，这让他们很不开心。

作为一家小型经纪公司，Spin在争取到足够多的潜在客户之前选择只做广告，虽然其在房贷网站上每次只做一到两个小时广告，但仍然占据了相当大一部分网站流量。

理查德称，这些网站的工作方式是将大部分潜在客户推荐给最低利率提供者，但是当加国的房贷经纪竞相争夺相同的客户时，他们会想方设法通过电话争取消费者，而RateHub网站希望确保经纪人广告宣传真实产品，而不只是设法用电话争取消费者。