霸气!Costco永久涨工资,收银员年薪$6万!这家宝藏公司到底多神奇?

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Costco的员工福利大家都知道是出了名的好。

 

去年《福布斯》公布的“加拿大最佳雇主榜单”,Costco排名第四。

 

Costco在加拿大共有39000名员工,也是榜单中排名前五的公司中工作人员最多的批发商之一。事实上,Costco甚至也是榜单中排名前十的公司中唯一的零售商。

 

大型互联网公司和政府机构的福利本就超越其他公司,Costco这样的零售公司能够上榜排到第四位,看来在这里工作幸福指数确实很高。

 

美国的Costco也常年占据福布斯“美国500家最佳雇主榜单”前几名甚至曾斩获冠军。

 

在求职网站Indeed每年一度的“员工对福利待遇满意度前十位”的评选榜单上,Costco就以其相比其他零售店更好的薪资、更多的假期曾两年蝉联第一。

 

最近,Costco又开始圈粉了,为员工永久性涨工资,单单是收银员的年薪就能达到6万加币!

 

众所周知,在疫情期间,超市一直属于必需行业,再加上饭店关门,很多人认为超市是疫情期间的大赢家,工作人员冒着生命危险在上班,都是英雄。

 

不过,似乎赢家是超市,输家却是那些一线员工。

 

Loblaws、Metro和Sobeys等超市巨头在COVID-19疫情仅几个月后,就一致决定结束疫情补贴时,另一超市巨头Costco却悄然继续支付了近一年的疫情奖金,现在宣布将疫情补贴变成永久加薪。

 

据悉从2020年3月开始,Costco的所有前线工作者每小时都增加了$2的报酬。该计划在一年后结束,取而代之的是每小时$1元的永久性加薪。

 

目前Costco的员工最低薪资都是$16/每小时,如果过去6年都是Costco的员工的话,那么最低工资则为$23.71/每小时。

 

也就是说,在Costco超市一个普普通通的收银员,在不算其他福利与带薪病假的情况下,每年也能挣到至少$60000。

 

据《多伦多星报》报道, Costco这样的举动使其成为最佳雇主的同时也确实促进了业务发展。Costco向来以支付高于最低工资标准的工资留住员工,并以执行许多公司不能提供的良好福利和带薪病假而闻名。

 

据说,Costco每年每位员工都有权根据工龄获得奖励,而且奖励还会发两次。一位工作了20年的员工可以获得$4000的奖励。而魁北克等地的平均工资可能会更高。

 

当询问Costco为什么这样做时,Costco会员和市场营销副总裁Martin Groleau很坦率地回答:我们这样做是为了我们自己的利益,我们正在尝试做正确的事。

 

据悉Sobeys也宣布将恢复一线员工的疫情薪酬,但是超市连锁巨头Loblaws和Metro却没有宣布类似的行动。不过,Metro最近宣布将给员工发放礼品卡,它在11月和2月份已经实施过这种政策。

 

Costco并不隐晦将员工薪酬视为一项商业决策的事实。Groleau说:我认为公司的投资回报是值得的。

 

Business Insider报道,Costco每个员工的平均销售业绩是沃尔玛的两倍,而它实实在在的仓储经营模式也比沃尔玛少了很多日常经营费用。

 

拿着高薪的员工心里很清楚在别地儿基本不可能挣这些钱,因此一旦被“有幸”地雇佣,他们工作起来会更积极,也会更开心。

 

相比其他千方百计压低成本赚取更大企业利润的传统公司,Costco的目标一直很明确,就是减少商品范围,提高价格优势,尽量不打广告。

 

而反观众多平庸的零售商,把重点放在了降低劳动力成本上,从而直接导致工作差劲,员工离职率高,出勤率也不靠谱。员工几乎或者完全没有被赋予任何权力。门店经理为了培训员工和实际管理业务而忙得不可开交。门店运营问题多,客户购物体验差,这些都不足为奇。

 

据悉在过去的10年中,从2011年4月20日到2021年4月19日,Costco的股价已从78.56美元涨至369.55美元,涨了近五倍。相比之下,Empire Group和Loblaws的股价在同样的时间里翻了一番,而Metro差不多翻了两番。

 

Costco的薪资制度被经济学家称为“非常有效率的薪水(efficiency wage) 。”不仅仅是加拿大的Costco,世界各地都是奉行着同一套准则。

 

台湾Costco就在去年创下“员工流失率低于5%”这样的惊人纪录。

 

台湾Costco总经理赵建华说:“我希望今年压到4%以下!”而员工流失率之所以这么低,有两大重要关键,一是待遇好,二是有未来。

 

Costco亚太区总裁张嗣汉表示,Costco的薪水在零售业永远是最高的,平均比一般高出15%以上,而且“只要薪水跟行业标准太接近了,我们就调薪”,有时员工还会突然发现:自己怎么被涨工资了?

 

赵建华说,随着时数的累积,员工的技能、熟练度、生产力会提升,相对应薪资也要提高,让员工付出跟收获完全可以划上等号。

 

再者是未来性。张嗣汉表示,Costco从来不外聘高阶主管,所有主管都是从基层做起,员工在这边看得到未来,把Costco当成自己的事业、自己的公司、自己的品牌。

 


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